Axborot texnologiyalari sohasida Gigabyte kompaniyasi bilan bogʻliq bahsli vaziyat yuzaga keldi. Bu haqda Zamin.uz xabar berdi.
Kompaniya oʻzining flagman mahsulotlaridan biri hisoblangan GeForce RTX 4090 videokartasini kafolat shartlari asosida taʼmirlab berishdan bosh tortgan. Mazkur holat foydalanuvchilar oʻrtasida ishlab chiqaruvchining servis xizmatlari sifati va mijozlar oldidagi majburiyatlariga nisbatan jiddiy savollarni keltirib chiqarmoqda.
Ixbt.com nashri tarqatgan maʼlumotlarga koʻra, ushbu muammo Reddit ijtimoiy tarmogʻida keng muhokamalarga sabab boʻlgan. Foydalanuvchilar tomonidan keltirilgan dalillar shuni koʻrsatadiki, ishlab chiqaruvchi tegishli kafolat muddatlari saqlanib qolganiga qaramay, texnik nosozliklarni bartaraf etishdan voz kechgan.
Bunday yondashuv bozordagi nufuzli brendlar uchun kutilmagan holat boʻlib, xaridorlarning texnik qoʻllab-quvvatlash xizmatiga boʻlgan ishonchini pasaytirishi mumkin. Hozircha kompaniya vakillari mazkur voqea yuzasidan rasmiy bayonot bermagan.
Mutaxassislar ushbu holatni servis siyosatidagi oʻzgarishlar sifatida baholamoqda va foydalanuvchilarni xarid jarayonida kafolat shartlarini yanada sinchkovlik bilan oʻrganishga chaqirmoqda.
